SMART WINS
СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
ИНН 5404079069
КПП 540401001
ОГРН/ОГРНИП 1185476072209
Счёт 40702810044050043205
БИК 045004641
К/С 30101810500000000641

ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ»
ПАО «АЛЬФА-БАНК»
Номер счёта 40702 810 2 2323 0001193
Кор.счет 30101810600000000774
БИК 045004774

© All Right Reserved. SMART Twins.
630073, г.Новосибирск,
ул. Стартовая, 4, оф. 1а
smartwins@inbox.ru
+79139190448

ИНН 5404079069
КПП 540401001
ОГРН 1185476072209


SMART Путешествия
Индивидуальные туры, эксклюзивный отдых и VIP-туризм. Отдых на уединенных пляжах экзотических стран и тематическая «экскурсионка», лучшие отели и маршруты — все об индивидуальных турах за рубеж.
SMART Консьерж
Консьерж-сервис – это обслуживание клиентов в рамках lifestyle & travel management. Бронирование столика в модном ресторане, поиск приглашений на мероприятия, организация путешествия - это все к нам, консьержам.
Удовольствие недешевое. Стать клиентом консьерж-сервиса можно за 160 000 рублей в год, если вы хотите обращаться в колл-центр. Или от 500 000 рублей, если вы хотите иметь личного менеджера, который будет решать ваши задачи 24 часа в сутки. Последние три года клиенты все реже обращаются к нам ночью. Но иногда бывает, например, если они находятся на отдыхе в Америке.
Обычно консьерж-служба должна работать со всеми запросами, которые не противоречат закону. Но при этом на 100% гарантировать, что даже какой-то относительно простой запрос будет выполнен, мы не можем. Например, если клиент пришел в компании из 6 человек в самый модный ресторан в пиковое время и хочет поужинать, а в ресторане полная посадка, и даже соучредитель не в силах эту компанию разместить, мы будем искать ему альтернативные варианты. Предложим какой-то другой ресторан со схожей концепцией и аудиторией. Подобные запросы мы рекомендуем размещать минимум за 3-4 часа до времени резерва.
Российские клиенты вообще отличаются своими last minute запросами. Наибольшее количество запросов, размещенных заранее, это организация путешествий или праздников, билеты в театры, поиск фитнес-тренера или репетитора для ребенка.
День в день часто размещают бронирование столов в ресторанах, подбор и покупку подарков, содействие в предоставлении пригласительных на мероприятия.
Большинство просьб консьержи стараются выполнять, какими бы сложными и неординарными они не казались. Например, поиск няни для немецкой овчарки, фотоссесия на крыше одного из главных музеев в Москве, проход за кулисы к любимой рок-группе или ужин в честь дня влюбленных на подводной лодке недалеко от мальдивских островов.

SMART Страхование
Тип полиса
Страховая компания
Ваш телефон
Ваш e-mail
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
SMART Витрина
Не привезли из путешествия вашей мечты подарки родным и близким? Путешествовали налегке и сувенир не вошел в багаж? Выберите особо востребованные туристами товары из более чем 20 стран мира.
SMART Оплата
Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером
интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.
Что нужно знать:
номер вашей кредитной карты;
cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК
Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина.
Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА
Как оплатить банковской картой.
По кнопке «Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*.
Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера
Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин». После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
Доставка и выдача заказа, оплаченного банковской картой
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
Оплата банковской картой
SMART Консьерж
Подключение к сервису
Ваш E-mail
Ваше имя
Ваш телефон
Комментарии
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda